社内向けメッセージ

コマは軸がないと回らないコマで遊んだことのある人が今、どの位いるのか分かりませんがコマというのは軸がないと回りません。逆に言うと軸があるから回ります。会社の経営理念とはこの「軸」です。理念とは簡単言うと「あるべき理想の姿を示したもの」です。...

失敗から立ち直る方法１：失敗を素直に認める。この素直に認めるのが大変ですが、価値はとてもあります。２：反省をする何がダメだったのかをものすごく冷静になって考える。３：感謝する必死に考えて挑戦し、何より経験できたことに感謝をする。４：改善方法...

悩んだ時は仕事しているとたくさん悩む。それは一生懸命の証。せっかく一生懸命頑張っているなら悩んだ時に何をすればいいかも一生懸命考えると良い。私がいつも伝えているのは当社の経営理念と行動指針を本気で読み返すこと。ここに全ての答えはある。何度も...

会話のルールを決める先日、部下と会話をしていてうまくいかないという話が出ましたのでその時に伝えた内容を共有いたします。少しでもヒントになればと思います。部下との面談や話し合いなどは日々行われます。その中でこんな感じでうまくいかないな・・とい...

今期テーマ今期は「人を育て、人と成長し、人と成果を出す」というのをテーマにしている。毎月店長会議で必ず今期テーマについて話している。またかと思われても話している。なので私は月に４回は理念についてとテーマについて話している。話していて気づくの...

正しい責任の取り方最近、会議でよく話すので復習と認識を合わせる為に伝えておきます。正しい責任の取り方①現状回復をすること②再発防止すること③謝ること①原状回復をすること失敗によって変化した部分を元に戻そうとする努力をする。とにかくまずはここ...

仕事を楽しんでいる人最近、自社他社含めて、仕事を楽しんでいるアルバイトさんによく会う。共通点はよく分からない。話を聴いてみるとみんな違う。みんなそれぞれに楽しさを発見している。最初は友達の紹介で何となく始めたという人がそのお店のトップレベル...

どっち？？「どっちでもいい」と言うのか「どっちもいいね」というのか。同じようで違う。どっちがいいのか。選ぶ言葉で未来が変わる。選ぶのは自分。

ミスや失敗をすることよりもミスや失敗をすることよりもそれを報告しないことの方が問題。なぜ報告しない人が多いのか・・・報告することで怒られるのが嫌。・報告することで改めて自分のミスを認めてしまうことがツライ。・報告しないでバレずに済んだという...

仕事における人間関係で大事なこと「関心は持っても干渉はしない」「違いは認めても間違いは責めない」「親しみは持っても馴れ合いはしない」「信頼はしても依存はしない」「配慮はしても過保護にはしない」「想いは伝えても期待はしすぎない」「大事な一言は...