チームを作るということ
店長や管理者にとって一番大事なのはチームを作るということ。
ここについては弱気になることは絶対に許されない。
弱気になってチームを作ると待っているのはただの地獄。
なぜ弱気になるのか。
それはただの勉強不足。
会議で毎回のようにチーム作りについては話している。
それをちゃんと聞いていないだけ。
チーム作りの大事なポイントのは
①誰に何を任せるかを決める。
②それを本人に伝える。
③必ず実行させる
④フィードバックする
この４つ。
この４つをすると任された人が輝き出す。
やらないとみんな同じことしていて輝きがない。
それを実行するのがリーダー。
簡単なことを複雑にするのが人の思考。
シンプルに考えて行動しよう。
自分の感情最優先になって目的を失わないこと。
