しゃちょーのひとりごと

2025年2月6日:営業報告会議

2025年2月6日の営業報告会議を開催。経営理念の重要性、下期の重点課題、各事業の月次報告と改善策を共有しました。圧倒的大量行動を実践し、目標達成を目指すための具体的なアクションを深掘り。企業成長のカギを探る。
社内向けメッセージ

チームワークを軸に!「自分の仕事は自分で100%遂行する」意識を持つことの大切さ

チームワークを軸に!「自分の仕事は自分で100%遂行する」意識を持つことの大切さ仕事を進める上で、チームワークは欠かせません。しかし、チームで働くことを意識しすぎるあまり、「誰かがやってくれる」「誰かが手伝ってくれるだろう」という気持ちが生...
社内向けメッセージ

お客様は神様ではない。でも、大切にすべき存在である理由

お客様は神様ではなく、価値を提供し「選ばれる存在」として関係を築くことが重要です。本記事では、お客様との適切な関係性や、信頼されるサービスの本質、選ばれる企業・店舗になるためのポイントを解説します。
しゃちょーのひとりごと

2025年2月5日(水)茶話本舗会議へ

茶話本舗の小規模デイサービスは、家庭的な雰囲気と個別対応が魅力。365日対応やお泊まりサービスで、利用者やご家族の負担を軽減し、安心して過ごせる環境を提供します。地域密着型の介護施設の特徴を詳しく解説!
社内向けメッセージ

お客様の元気は、私たちの仕事の成果

「お客様の元気は、私たちの仕事の成果。」接客・商品・サービスのすべてが、お客様の笑顔や満足につながる。単なる販売ではなく、価値を提供するプロとして、私たちは何ができるのか?日々のサービスの本質を深掘りし、お客様に元気を届けるための視点を探ります。
社内向けメッセージ

毎日の小さな積み重ねが未来をつくる!

「今日は何をしてお客様を元気にしよう?」この問いを持ちながら働くことで、仕事の価値が変わります。本記事では、お客様の喜びを生み出し、職場全体の成長につながる具体的な考え方や実践方法を解説します。
社内向けメッセージ

共に成長する文化を!教える側も教わる側も育つ人財育成

職場での成長は一方通行ではなく、教える側も教わる側も共に学び合うことで強い組織が生まれます。本記事では、人材育成を「人財育成」へと進化させるための具体的な方法や、共に成長する文化を築く秘訣を解説します。
教育関連

仕事のイライラを減らすためにできること

仕事のイライラを解消するには?こまめな休息、気分転換、完璧主義の見直しなど、ストレスを軽減する5つの方法を紹介。働きやすい環境をつくり、気持ちに余裕を持って仕事に取り組むヒントをお届けします。
しゃちょーのひとりごと

グローバル勉強会開催!新たな挑戦の第一歩

グローバル勉強会がついに始動!吉野家・牛角・茶話本舗から集まった外国人社員が、多国籍な環境で成長し合う新たな挑戦。異文化交流の中で見えてきた気づきや、主体的な学びの場としての可能性を深掘り。企業の枠を超え、日本全体の未来にも貢献するこのプロジェクトの魅力とは?
教育関連

管理職としての心構え:組織を支えるリーダーになるために

管理職としての心構えとは?部下を対等な仲間と捉え、安定した自尊心を持ち、感情をコントロールすることが大切です。本記事では、EQを高める方法や「アンガーログ」の活用、成長できる環境づくりなど、管理職としての考え方や実践のヒントを紹介します。あなたはどんなリーダーを目指しますか?