同じミスをしない人は何が違うのか?
仕事をしていると、誰しもミスをすることがあります。
しかし、同じミスを何度も繰り返してしまう人と、一度のミスを教訓にし、二度と同じ失敗をしない人がいます。
この違いはどこにあるのでしょうか?
答えはシンプルです。「なぜミスをしたのか」を徹底的に考えるかどうかです。
🔹 同じミスを繰り返す人 vs しない人の違い
✅ 同じミスを繰り返す人
- 「仕方ない」と流してしまう
- 反省するが、具体的な改善策を考えない
- すぐに次の業務に移り、ミスの原因を深掘りしない
✅ 同じミスをしない人
- ミスの原因を深く掘り下げる
- 具体的な対策を考え、次に生かす
- 似たような場面で事前に対策を取る
同じミスをしない人は、ミスをした時に「なぜミスしたのか」を徹底的に考えます。
その深さは、ミスを繰り返す人の10倍とも言えます。
🔹 ミスを防ぐための3つのポイント
- ミスをした原因を深く掘り下げる
「何が原因でミスをしたのか?」を細かく分析する。
- 作業ミス → チェックリストの導入
- 伝達ミス → 報連相の強化
- 判断ミス → 知識や経験不足の補強
- 仕組みを作って再発防止する
- 同じ状況で再びミスをしないための対策を考える
- 「次にどうすればいいか?」の具体的なアクションを決める
- 繰り返し振り返る
- 「この1週間で同じミスはなかったか?」と定期的に見直す
- 過去のミスをチームで共有し、組織全体で改善を図る
🔹 まとめ|ミスを成長のチャンスに変える
✅ ミスを流さず、必ず振り返る
✅ 原因を深く掘り下げ、改善策を考える
✅ 仕組み化し、次に活かす
✅ ミスを成長のきっかけにする
ミスは誰にでもあります。しかし、それをどう捉え、どう活かすかが重要です。
「なぜミスしたのか?」を考えることが、成長への第一歩です。
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