同じミスをしない人は何が違うのか?

社内向けメッセージ

同じミスをしない人は何が違うのか?

仕事をしていると、誰しもミスをすることがあります。

しかし、同じミスを何度も繰り返してしまう人と、一度のミスを教訓にし、二度と同じ失敗をしない人がいます。

この違いはどこにあるのでしょうか?

答えはシンプルです。「なぜミスをしたのか」を徹底的に考えるかどうかです。

🔹 同じミスを繰り返す人 vs しない人の違い

同じミスを繰り返す人

  • 「仕方ない」と流してしまう
  • 反省するが、具体的な改善策を考えない
  • すぐに次の業務に移り、ミスの原因を深掘りしない

同じミスをしない人

  • ミスの原因を深く掘り下げる
  • 具体的な対策を考え、次に生かす
  • 似たような場面で事前に対策を取る

同じミスをしない人は、ミスをした時に「なぜミスしたのか」を徹底的に考えます

その深さは、ミスを繰り返す人の10倍とも言えます。

🔹 ミスを防ぐための3つのポイント

  1. ミスをした原因を深く掘り下げる
    「何が原因でミスをしたのか?」を細かく分析する。
  • 作業ミス → チェックリストの導入
  • 伝達ミス → 報連相の強化
  • 判断ミス → 知識や経験不足の補強
  1. 仕組みを作って再発防止する
  • 同じ状況で再びミスをしないための対策を考える
  • 「次にどうすればいいか?」の具体的なアクションを決める
  1. 繰り返し振り返る
  • 「この1週間で同じミスはなかったか?」と定期的に見直す
  • 過去のミスをチームで共有し、組織全体で改善を図る

🔹 まとめ|ミスを成長のチャンスに変える

ミスを流さず、必ず振り返る

原因を深く掘り下げ、改善策を考える

仕組み化し、次に活かす

ミスを成長のきっかけにする

ミスは誰にでもあります。しかし、それをどう捉え、どう活かすかが重要です。

「なぜミスしたのか?」を考えることが、成長への第一歩です。

 

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