営業報告会議
本日は営業報告会議。
各事業のAM、AM候補が集まって
・会社全体の流れ
・数値共有
・各事業報告とフィードバック
という内容で実施しております。
経営理念
経営理念の大切さ
経営理念は、企業の「存在意義」や「目指す方向」を示す指針です。
単なるスローガンではなく、社員一人ひとりが日々の業務で判断に迷ったときの拠り所となります。
理念が浸透することで、価値観が統一され、組織の一体感が生まれ、同じ目標に向かって進む強いチームが形成されます。
また、理念に共感する人材が集まり、企業文化の向上にもつながります。
経営理念を掲げるだけでなく、日々の業務の中で意識し、実践することが大切です。
理念を軸に行動し続けることで、社員の成長、企業の発展、そして社会への貢献につながります。
このことを言葉だけではなく本当の意味で実践すれば幸せで豊かな人がどんどん増えます。
ものすごく効果があるからこそ簡単に浸透していきません・・・。
という意味で毎回会議時に唱和しております。
会社全体の流れ
下期も始まり、大事とすることを共有。
・予算営利を達成できる人財に育てること
・確認を徹底的に行うこと
・提出物を意図的に増やすこと
・本当にマネジメントができる人材を見極めること
・経営理念の浸透と実行
・サービス力強化
・整理整頓力強化
上記を達成する為に大事なのが
「圧倒的大量行動」
必ず目標を達成するという強い気持ちで大量行動しない限り達成はしない。
何も達成しない人生を送らない。
常に達成し続ける。
各事業月次報告とフィードバック
・吉野家:FLの改善が進んでいないので下期こそ改善行動を取る。
・牛角:現場改善を主軸に置き、本当に売上が上がる方法を掴む。パートナーの話を聴く姿勢、空席を作らない強い気持ち、もっと深く考える。
・茶話:インフルエンザなどにより不調。この後の動きに照準を定める。一日も早い段階で戻すこと、普段のケアを強化すること。(茶話は面談での対応)
・かつさと:現段階で適正な人件費を導き出すこと、原価については発注元から見直す。
・ANTIQUE:本当の意味での顧客満足度向上にまだ至っていない。もっと深く深く考えること。軸となるのは従業員目線を完全に外してお客様の視点に真に立って考えること。顕在的、潜在的視点からニーズを考えること。
などなど深掘りした内容となりました。
まとめ
最も大切なのは本当に行動をするということです。
行動する=景色が変わる。
行動しない=景色は変わらない。
結果を出すことは本当に大変ですが結果が出た時は何よりも財産になります。
毎日毎日地道な努力をすることが大切。
個人的にはですが私は仕事はまとめてやるということはほぼしません。
毎日やり続けます。
まとめてやるとやり方を忘れてしまうのでやり方を思い出すことから始まり結果時間が掛かっている為です。
毎日やっているとどんどん仕事が早くなります。
細かく分解して毎日できるようにすることが大切。
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